Schulpolitik

Unsere Schulrichtlinien sorgen dafür, dass Sie die bestmögliche Erfahrung während Ihres Englischstudiumshaben.

An der Nacel English School ist die Sicherheit unserer Schüler von höchster Bedeutung. An der Schule setzen wir uns für hohe Standards in den Anforderungen von Gesundheit, Sicherheit und Umwelt ein. Um dies zu erreichen, halten wir uns an alle einschlägigen Rechtsvorschriften in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit.

Wir stellen sicher, dass Kontrollmaßnahmen und Notfallverfahren durchgeführt werden: wirksam; ordnungsgemäß verwendet werden; überwacht und gewartet werden. Dies wird durch regelmäßige Brandübungen und sorgfältige Risikobewertungen sichergestellt, um die Sicherheit der Gebäude zu gewährleisten. Mögliche Gefahren werden ebenfalls ermittelt, und gegebenenfalls werden formelle Risikobewertungen durchgeführt, um das Risiko für alle sozialen Aktivitäten der Schule zu minimieren.

Wir sorgen auch dafür, dass ein hoher Hygienestandard in der gesamten Schule aufrechterhalten wird.

Körperliche Behinderung

Leider ist die Nacel English School aufgrund der Gebäudestruktur nicht für den Zugang zum Rollstuhl geeignet.

Visuelle und audiale Beeinträchtigung

Wir können in der Regel Studenten helfen, die Schwierigkeiten mit ihrem Sehvermögen oder ihrem Gehör haben; unsere Kurse sind jedoch wahrscheinlich nicht für völlig Blinde oder sehr Gehörlose geeignet. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie spezielle Vorkehrungen benötigen und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, oder Sie zu jemandem führen, der Ihnen helfen kann.

Dyslexie oder andere Lernschwierigkeiten

Wenn Sie dyslexisch sind oder Lernschwierigkeiten haben, ist es sehr hilfreich, wenn Sie uns vor Ihrer Ankunft informieren können. Auf diese Weise können wir unser Bestes tun, um Ihren individuellen Bedürfnissen und Anforderungen gerecht zu werden. Insbesondere wenn Sie eine Prüfung ablegen möchten, können wir uns mit der Prüfungskommission in Verbindung setzen und besondere Vorkehrungen für Sie treffen.

Psychische Probleme

Die Schule ist ein kleiner, freundlicher und unterstützender Ort und alle Mitarbeiter der Nacel English School bemühen sich, eine freundliche, persönliche und einladende Umgebung zu bieten, um den Schülern zu helfen, sich an ihr neues Leben in London anzupassen. Wir raten den Schülern – oder ihren Eltern oder Sponsoren – dringend, uns vor der Einschreibung über psychische Probleme zu informieren, damit wir sie darüber informieren können, ob unsere Kurse geeignet sind.

Wie beschwere ich mich?

Nacel English School ist stolz auf die Qualität des Unterrichts und der Hilfe und Unterstützung, die es den Schülern bietet. Manchmal können die Schüler jedoch ein Problem oder eine Beschwerde haben. An der Nacel English School nehmen wir alle Beschwerden ernst. Unser Beschwerdeverfahren sieht wie folgt aus:

Wenn Sie ein Problem haben, besuchen Sie bitte die Rezeption und sprechen Sie mit einem Mitarbeiter. Sie werden ihr Bestes tun, um Ihr Problem(n) sofort zu lösen, da wir hier sind, um Ihnen zu helfen.

Wenn Sie jedoch eine Beschwerde haben, werden wir Sie bitten, ein Beschwerdeformular auszufüllen.

Wenn Sie immer noch ein Problem haben, können Sie mit dem Akademischen oder Administrationsmanager sprechen.

Wenn Sie immer noch nicht zufrieden sind, können Sie mit dem Schulleiter sprechen, und wenn Sie eine Beschwerde schriftlich einreichen möchten; Bitte schreiben Sie an: The School Manager, Nacel English School, 53-55 Ballards Lane, Finchley, London, N3 1XP.

Alle Beschwerden werden sorgfältig und streng vertraulich geprüft. Wir werden Sie innerhalb von 48 Stunden darüber informieren, welche Maßnahmen ergriffen werden.

Ihr Glück ist von höchster Bedeutung, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass wir jedes Problem oder Probleme lösen, die Sie haben können.

Wir sind Mitglied von EnglishUK – dem Verein für akkreditierte English Language Centres. Wenn Sie also immer noch unzufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde an den Bürgerbeauftragten dieser Organisation richten, der dann Ihre Beschwerde untersucht. Sie können EnglishUK direkt unter: 219 St John Street, London, EC1V 4LY kontaktieren. Alternativ lautet ihre Telefonnummer 020 7608 7960.

Die Schule ist auch vom British Council akkreditiert und Sie können sich auch an diese Organisation wenden, falls Sie eine Beschwerde über unsere Dienstleistungen einreichen müssen. Sie können sie kontaktieren: Accreditation Unit, British Council, Bridgewater House, 58 Whitworth Street, Manchester, M1 6BB. Alternativ unter der Telefonnummer 0161 957 7692.

Um sicherzustellen, dass alle Beschwerden ordnungsgemäß bearbeitet werden, werden alle Beschwerden schriftlich festgehalten und umfassen die Phase, in der sie gelöst werden.

Die Politik der Nacel English School besteht darin, alle Schüler und Mitarbeiter vor inakzeptablem Verhalten zu schützen, da wir alle Formen persönlicher Belästigung missbilligen und versuchen, sicherzustellen, dass unser Schulumfeld angenehm und unterstützend für alle ist.

Belästigung, Mobbing oder Viktimisierung aus irgendeinem Grund, einschließlich der Gründe der Rasse, der Hautfarbe, der Nationalität, der ethnischen oder nationalen Herkunft, des Geschlechts, des Familienstands, der Geschlechtsumwandlung, der sexuellen Ausrichtung, der religiösen Überzeugung, einer Behinderung oder des Alters, ist inakzeptabel.

Jeder Schüler, der sich des missbräuchlichen Verhaltens schuldig gemacht hat, wird diszipliniert und das Disziplinarverfahren der Nacel English School wird befolgt. Sollte sich das Verhalten jedoch als äußerst schwerwiegend erweisen, werden wir den Schüler ohne Vorwarnung ausweisen und eine Rückerstattung wird nicht gewährt (wie in Ziffer 43 der Schulbedingungen für die Einschreibung angegeben). Die Entscheidung des Managements ist endgültig.

Alle Probleme / Instanzen, die Sie melden, werden schriftlich aufgezeichnet und vertraulich behandelt, da diese Dokumente nur vom Management eingesehen werden. Wir werden unser Bestes tun, um die Situation schnell und effektiv zu bewältigen.

Jeder Schüler, der eine Beschwerde gegen das Personal hat, sollte sich bei der Schulleitung melden, und es werden geeignete Maßnahmen ergriffen.

Wenn das Verhalten eines Schülers in der Schule gegenüber einem Mitarbeiter oder Mitschüler inakzeptabel ist, werden Disziplinarmaßnahmen ergriffen.

Die folgenden Schritte werden implementiert:

Ein geeigneter Mitarbeiter wird mit dem Schüler sprechen, um zu versuchen, das Problem zu lösen
Wir werden den Schüler verbal warnen
Wir werden den Schüler schriftlich warnen
Es wird ein Treffen mit dem Management vereinbart, um das Thema zu erörtern.
Wir werden den Schüler eine letzte schriftliche Mahnung
Wir werden den Schüler von der Schule ausweisen und es wird keine Rückerstattung gewährt (wie in Punkt 43 der Schulbedingungen für die Einschreibung angegeben)

Alle Probleme / Instanzen, die Sie melden, werden schriftlich aufgezeichnet und vertraulich behandelt, da diese Dokumente nur vom Management eingesehen werden. Wir werden unser Bestes tun, um die Situation schnell und effektiv zu bewältigen.

Schutz- und Kinderschutzpolitik
Formular zur elterlichen Erlaubnis für einzelne Schüler im Alter von 16-17 Jahren
Formular zur elterlichen Erlaubnis für Einzelne Schüler im Alter von 16-17 Jahren ohne Unterkunft
Formular zur elterlichen Erlaubnis für Gruppen im Alter von 12 bis 17 Jahren
Was tun, wenn ein unter 18-Jähriger in der Klasse fehlt
Incident Case Log-Formular
Empfehlungsformular

Wichtige Kontaktliste für Fachkräfte, die mit Kindern und Familien in Barnet arbeiten:

Wenn Sie Bedenken bezüglich eines Kindes haben:

Betreuungs- und Bewertungsteam für Kindersozialfürsorge
Tel: 020 8359 4066 / 4097

Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag von 9.00 bis 17.15 Uhr
Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr
9 bis 12.30 Uhr Empfehlungen / Diskussionen / Beratung mit Duty Workers
Nur Notrufe von 13.30 bis 17 Uhr

A-Office-Stunden Notfall-Sozialarbeit Dienst (einschließlich a-hours Kinderschutz Empfehlungen) Tel: 020 8359 2000

Der Barnet Council Emergency Service Controller wird erste Details entgegennehmen und sich an den zuständigen Beamten ahours out of hours wenden.
Polizei Kindermissbrauch Ermittlungen (8-18 Uhr) Tel: 020 8733 5070

Barnet Safeguarding Children Board Development Manager
Beratung und Informationen zu Schulungen, Richtlinien und Verfahren
Tel: 020 8359 4540 Website: Klicken Sie hier

Weitere Informationen für Berufstätige, die mit Kindern und Familien in Barnet arbeiten und sich möglicherweise um ein Kind, einen Jugendlichen oder ein ungeborenes Kind kümmern, finden Sie unter: Barnet Children es Service CAF and Social Care Thresholds: A Guide for Practitioners in the Kinderarbeitskräfte.

Childalert – Umfassende Beratung und persönliche Sicherheitsberatung für Kinder.