FAQ étudiants mineurs (moins de 18 ans)

L'objectif de Nacel English School London est de veiller à ce que tous les étudiants étudient dans un environnement d'apprentissage sûr et sécurisé, en particulier les moins de 18 ans et les adultes vulnérables.

Nacel English School London reconnaît son devoir de protection envers tous ses étudiants et assume ses responsabilités en matière de protection de l'enfance grâce à un recrutement sécurisé, à une formation régulière du personnel, à un code de conduite clair et à une communication appropriée.

L'école compte deux responsables désignés de la protection et du bien-être (Designated Safeguarding Officers/Welfare Officers) qui accueillent les nouveaux étudiants de moins de 18 ans à leur arrivée chez Nacel. En cas de problème, de question, de besoin ou de préoccupation concernant leur bien-être, ils sont leur premier point de contact.

Tous les étudiants reçoivent un numéro de téléphone d'urgence, ce qui leur permet de contacter un membre du personnel en dehors des heures de cours en cas de problème ou de préoccupation.

Nous fournissons à tous les étudiants de moins de 18 ans un guide de l'étudiant, en plus du manuel de l'étudiant, qui fournit des informations et des conseils sur la manière de rester en sécurité lors de la navigation sur internet et de l'utilisation des réseaux sociaux.

Veuillez consulter notre Politique de protection et de protection de l'enfance pour plus de détails.

L'âge minimum pour les étudiants venant à l'école en voyageant individuellement est de 16 ans, mais nous accueillons également des groupes encadrés d'enfants âgés de 12 à 15 ans. Ces groupes ne sont pas en classe avec les autres étudiants de l'école. Ils suivent des cours d'anglais séparés et disposent de leur propre programme d'activités et de visites.

Découvrez-en plus sur nos programmes de groupe à Londres.

Les enfants plus jeunes voyageant avec un parent ou leur tuteur légal peuvent également étudier dans notre école en prenant des cours d'anglais particuliers individuels avec nous à Londres. Bien entendu, les parents peuvent également suivre nos cours d'anglais habituels dans notre école.

Oui.

Nos cours sont conçus pour maximiser le potentiel et les compétences de chaque participant. Ils sont adaptés aux capacités et aux objectifs des étudiants. Nos enseignants font de leur mieux pour faire du séjour des étudiants une expérience d'apprentissage enrichissante.

Les étudiants de moins de 16 ans suivent leurs cours en groupes fermés et n'étudient pas avec des étudiants de 18 ans et plus. Nous utilisons du matériel et des techniques pédagogiques les mieux adaptés à leur tranche d'âge.

À l'école, une attention particulière est accordée au bien-être des étudiants mineurs et les enseignants sont informés de tous les étudiants de moins de 18 ans présents à l'école. Sur les registres, les différentes tranches d'âge sont identifiées par des groupes de couleurs différentes.

Nous vérifions toujours si une activité sociale proposée par l'école convient à un étudiant mineur.

Il existe des lois britanniques (par exemple relatives au tabac et à la consommation d'alcool) qui s'appliquent aux personnes de moins de 18 ans. Par conséquent, il se peut que certaines activités de loisirs ne puissent pas être pratiquées par certains étudiants en raison de leur âge.

Le taux d'encadrement minimum pour toute activité sociale impliquant des étudiants de moins de 18 ans est d'un membre du personnel pour 15 étudiants. Nacel English School London révise ce taux en fonction de la nature de l'activité.

Pour toutes les activités du programme social et les excursions de classe, les accompagnateurs/enseignants disposent d'une liste des noms de tous les étudiants de leur groupe ainsi que de leurs numéros de téléphone portable (dans la mesure du possible), en particulier ceux des moins de 18 ans. Les étudiants de moins de 16 ans ne doivent pas être laissés seuls lors des excursions ou activités scolaires dans des lieux publics. Il incombe à l'organisateur des activités sociales de veiller à ce que tous les moins de 16 ans rentrent en toute sécurité à l'école.

Les étudiants de moins de 16 ans ne sont pas surveillés 24 heures sur 24, car ils se rendent souvent à l'école seuls ou avec des enfants du même groupe. Les étudiants reçoivent des indications sur la manière de se rendre à l'école et la famille d'accueil leur montre également le chemin pour s'y rendre. Les familles d'accueil sont locales et facilement accessibles.

Toutefois, l'accompagnateur du groupe et l'école seront toujours joignables via un numéro de contact d'urgence. De plus, les étudiants seront toujours encadrés par un adulte responsable pendant les heures de cours, la nuit et généralement dans la journée lorsqu'ils ne sont pas à l'école.

Les étudiants âgés de 12 à 15 ans ne sont pas autorisés à quitter l'enceinte de l'école pendant les cours. Des exceptions peuvent être faites pour permettre aux étudiants de quitter l'enceinte pendant les pauses et l'heure du déjeuner, mais l'autorisation doit être accordée par l'école. Les étudiants de 16 ans et plus peuvent quitter l'école dans la journée.

Tous les étudiants de moins de 16 ans doivent rentrer chez leur famille d'accueil immédiatement après la fin des cours ou des activités. Si l'étudiant rentre plus tard que l'heure convenue, la famille d'accueil contactera le numéro d'urgence de l'école.

Les étudiants âgés de 16 à 17 ans doivent rentrer chez eux :

• avant 22 h du dimanche au jeudi


• et 23 h le vendredi et le samedi.

À leur arrivée au Royaume-Uni, les étudiants arrivent généralement dans l'un des quatre plus grands aéroports de Londres : Heathrow, Gatwick, Stansted ou Luton.

Nous serons ravis d'organiser un transfert depuis l'aéroport britannique directement jusqu'à leur hébergement. Notre chauffeur les accueillera dans le hall des arrivées et tiendra un panneau portant leur nom. L'aéroport le plus proche de l'école est celui de London Heathrow.

Pour demander ce service, il suffit de faire une demande de transfert depuis l'aéroport en remplissant le formulaire d'inscription.

Les étudiants de moins de 16 ans voyagent généralement en groupe et accompagnés d'un accompagnateur de groupe. Ces groupes viennent généralement dans le cadre d'une formule sur mesure comprenant les transferts aller-retour depuis l'aéroport. Notre personnel accueillera les étudiants à Londres, leur remettra une pochette de bienvenue (qui comprend les coordonnées d'un numéro d'urgence disponible 24 heures sur 24) et les présentera à leurs familles d'accueil respectives.

Nous conseillons vivement aux étudiants de 16 et 17 ans voyageant seuls de réserver des transferts depuis l'aéroport, afin d'éviter tout problème à leur arrivée. Toutefois, si un étudiant ne réserve pas de transfert depuis l'aéroport, nous demandons au parent/tuteur de nous informer des dispositions alternatives.

La société que nous utilisons pour nos transferts depuis l'aéroport nous a fourni une liste de chauffeurs enregistrés qui possèdent tous une vérification DBS et une licence de taxi (minicab). Seuls ces chauffeurs effectuent nos transferts depuis l'aéroport. Nous sommes informés dès que l'étudiant est pris en charge à l'aéroport et dès qu'il a été conduit au domicile de la famille d'accueil.

Nous organisons également un service d'accueil et de transfert depuis la gare Eurostar de St. Pancras.

Non. Les étudiants âgés de 12 à 15 ans doivent être accompagnés d'un tuteur, d'un parent ou d'un accompagnateur de groupe. Le parent / tuteur légal devra remplir et signer notre formulaire d'autorisation parentale pour les étudiants âgés de 12 ans et plus.

Les étudiants de 16 et 17 ans peuvent voyager seuls, mais un parent ou tuteur devra également fournir :

• Son consentement à votre voyage au Royaume-Uni


• Ses coordonnées


• Une adresse où vous séjournerez (si la réservation n'a pas été effectuée par l'intermédiaire de l'école)

Le parent / tuteur légal devra remplir et signer notre formulaire d'autorisation parentale pour les étudiants âgés de 16 à 17 ans.

Pour demander un visa, vous aurez également besoin d'une lettre prouvant que vous avez été admis dans notre école. Pour plus d'informations, nous vous conseillons de contacter l'ambassade de votre pays ou de consulter le site web des autorités britanniques.

Avant votre départ, nous vous conseillons également de vérifier auprès de la compagnie avec laquelle vous voyagerez et auprès des autorités de votre pays si vous avez besoin de documents spécifiques supplémentaires.

Oui. Nous surveillons l'assiduité de tous les étudiants.

Nous voulons nous assurer que chaque étudiant assiste aux cours qu'il paie. Les enseignants relèvent quotidiennement la présence des étudiants et notre personnel administratif surveille et tient à jour les registres de présence. Les étudiants qui ne se présentent pas seront contactés afin d'établir le motif de leur absence et de s'assurer qu'ils sont en sécurité.

À Nacel English School London, les cours commencent à 9h30 et à 13h45. Nous demandons aux moins de 18 ans qui n'étudient pas en groupes fermés de s'enregistrer à la réception, puis, 10 minutes après le début du cours, un membre du personnel de la réception se rendra dans chaque classe pour contrôler les absences des étudiants. Si un étudiant de moins de 18 ans est absent :

1. le personnel tentera de le contacter.


2. S'il ne parvient pas à le joindre, les parents, tuteurs ou le contact d'urgence de l'étudiant seront contactés.


3. Si aucun contact n'est établi avec l'étudiant au bout de 4 heures, la police est normalement contactée. Toutefois, ce délai peut être inférieur ou supérieur à 4 heures selon les circonstances.

Si un étudiant est absent, une fois qu'il reprend les cours, un entretien est mené avec lui afin de vérifier le motif de l'absence et de déterminer s'il existe des motifs de préoccupation. Le motif de l'absence est consigné dans le registre de la classe.

Les étudiants de moins de 18 ans, sans tuteur au Royaume-Uni, doivent loger dans une famille d'accueil.

Chez Nacel English School London, nous veillons à associer chaque étudiant à la famille d'accueil qui lui convient, afin qu'ils puissent apprécier leur compagnie mutuelle et avoir l'occasion de vivre une nouvelle expérience et de pratiquer leur anglais.

Les étudiants de moins de 16 ans ne logent pas dans la même famille d'accueil que les étudiants de 18 ans et plus. Les étudiants de moins de 16 ans ne peuvent pas être laissés seuls la nuit sans la présence d'un adulte responsable.

Nacel English School exige une autorisation écrite si votre enfant souhaite :

• Passer la nuit à l'extérieur avec des amis.


• Organiser des vacances avec des amis.


• Changer d'hébergement en famille d'accueil encadré d'une manière qui n'a pas été organisée par l'école.

Nos familles d'accueil britanniques peuvent proposer aux étudiants un hébergement en demi-pension ou en pension complète. La formule demi-pension est la plus populaire, car les étudiants peuvent facilement acheter leur déjeuner dans les supermarchés ou les cafés situés à proximité de l'école. Des régimes alimentaires particuliers sont possibles sur demande. Lorsque les étudiants âgés de 12 ans et plus voyagent en groupe, la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner, dîner) est souvent incluse.

Votre enfant doit respecter toutes les règles de la famille d'accueil, y compris celles concernant l'utilisation de la télévision, du téléphone ou d'internet, ainsi que les horaires des repas et les recommandations en matière de protection et de sécurité.

Nos familles d'accueil encouragent votre enfant à s'immerger pleinement dans le mode de vie anglais et lui permettent de se sentir davantage comme chez lui. Les repas sont pris avec la famille d'accueil. Cela l'aidera là encore à s'adapter au mode de vie britannique, à le découvrir et à pratiquer son anglais.

Les étudiants de moins de 18 ans nécessitant des soins médicaux seront accompagnés/encadrés par un adulte responsable.